Build confidence into your aftermarket strategy

Värdeskapande eftermarknadstjänst

Praktisk utbildning
Även om DESMI-produkter är utformade för att vara enkla att använda, kan det ibland krävas en introduktion för att fullt ut förstå och dra nytta av deras funktioner. För att hjälpa kundernas personal att få ut det mesta av det dagliga användandet, underhåll, översyner och reparationer erbjuder vi praktisk utbildning på våra egna anläggningar över hela världen – eller på kundens plats om det behövs.

Dygnet runt, världen över
Med skickliga och erfarna serviceingenjörer och auktoriserade servicepartners är DESMI DeServe tillgängligt dygnet runt och världen över. Oavsett var våra kunder befinner sig och vad de behöver, är det extremt enkelt att få service: Det räcker med ett samtal till vår servicelinje, så tar vi hand om resten, koordinerar med vår egen personal eller partners vid behov för att lösa våra kunders utmaningar och få deras utrustning tillbaka i optimal drift så snabbt som möjligt.

Den service våra kunder behöver
Service är mer än eftermarknadstjänster, och hos DESMI börjar en utmärkt service i det ögonblick våra kunder plockar upp telefonen för att ringa oss. Med DESMI DeServe tar vi den inställningen till sin logiska slutsats genom att erbjuda de delar, reparationer och utbildning som behövs för att hålla deras installationer i effektiv drift i många år – och för att göra det enklare att äga dem.