Build confidence into your aftermarket strategy

DESMI DeServe zajmuje się wszystkimi usługami, od instalacji, uruchomienia, serwisu, po sprzedaż części zamiennych, w imieniu wszystkich segmentów i firm DESMI. Ułatwiając posiadanie produktu DESMI.

Skontaktuj się z infolinią serwisową DESMI 24/7/365: +45 96 32 81 10

Usługa posprzedażowa o wartości dodanej

Celem DESMI DeServe, naszej dedykowanej gałęzi serwisowej, jest bardzo prosty: ułatwienie posiadania produktu DESMI oraz dostarczanie naszym klientom przejrzystych i użytecznych informacji o wydajności ich rozwiązań. Nasi klienci słusznie oczekują, że ich produkty będą działać niezawodnie i energooszczędnie przez wiele lat; naszym celem jest zapewnienie, że te oczekiwania zostaną spełnione.

 

Patrzenie poza część

Nawet mówiąc o częściach zamiennych, nigdy nie chodzi tylko o część. Chodzi o patrzenie poza część, a nawet pompę, koncentrując się na całym systemie i znajdując rozwiązania serwisowe, które zapewnią niezawodną i energooszczędną pracę tego systemu przez lata. To właśnie robimy w DESMI DeServe, a nasze usługi obejmują wszystkie rozwiązania DESMI oraz szeroką gamę pomp konkurencyjnych marek.

 

Części zamienne, serwis i nie tylko

DESMI DeServe zajmuje się instalacją, uruchomieniem, serwisem oraz sprzedażą części zamiennych. Dostarczamy części i zestawy dla wszystkich pomp DESMI, a dzięki naszemu konceptowi DESMI 48 możesz otrzymać wybór pomp zastępczych w ciągu dwóch dni roboczych. Świadczymy usługi serwisowe, konserwacyjne i naprawcze dla wszystkich typów pomp zainstalowanych na obiektach od ciepłowni po okręty wojenne. Dążymy do oferowania umów serwisowych, które eliminują wszystkie trudności związane z posiadaniem sprzętu dla naszych klientów.

 

Szkolenia praktyczne
Chociaż produkty DESMI są zaprojektowane tak, aby były łatwe w użyciu, czasami produkt wymaga wprowadzenia, aby w pełni zrozumieć i wykorzystać jego funkcje. Aby pomóc personelowi klienta w maksymalnym wykorzystaniu codziennego użytkowania, konserwacji, przeglądów i napraw, oferujemy szkolenia praktyczne w naszych obiektach na całym świecie – lub w lokalizacjach klientów, jeśli zajdzie taka potrzeba.

 

Całodobowa obsługa, na całym świecie
Dzięki wykwalifikowanym i doświadczonym inżynierom serwisowym oraz autoryzowanym partnerom serwisowym, DESMI DeServe jest dostępne przez całą dobę i na całym świecie. Bez względu na to, gdzie znajdują się nasi klienci i czego potrzebują, uzyskanie serwisu jest niezwykle proste: wystarczy zadzwonić na naszą infolinię serwisową, a my zajmiemy się resztą, koordynując pracę z naszymi pracownikami lub partnerami, aby jak najszybciej rozwiązać wyzwania naszych klientów i przywrócić ich urządzenia do optymalnej pracy.

 

Serwis, którego potrzebują nasi klienci
Serwis to coś więcej niż tylko obsługa posprzedażowa, a w DESMI doskonała obsługa zaczyna się w momencie, gdy nasi klienci podnoszą słuchawkę, aby do nas zadzwonić. Z DESMI DeServe idziemy o krok dalej, zapewniając części, naprawy i szkolenia, które pomogą utrzymać instalacje w efektywnej pracy przez wiele lat – i ułatwiają ich posiadanie.

SERWIS I OBSŁUGA POSPRZEDAŻOWA

DESMI DeServe optymalizuje wydajność zasobów przez cały okres eksploatacji sprzętu

Globalny dział serwisowy DESMI dodaje wartość dla klientów globalnych i lokalnych dzięki optymalnej wydajności urządzeń oraz dostępności 24 godziny na dobę, wszędzie na świecie.

Optymalizacja i utrzymanie pomp oraz systemów pomp opartych na stanie technicznym

Uruchomienie

• Zmniejszenie czasu przestoju
• Eliminacja błędów instalacyjnych
• Lepsze warunki pracy
• Podstawowe pomiary do przyszłych analiz
• Szybki zwrot z inwestycji
• Zmniejszone zużycie energii

MONITORING

Monitoring Twojego systemu z pozyskiwaniem danych

Zwiększ efektywność, obniż koszty i osiągnij cele optymalizacji energii dzięki naszemu kompleksowemu portfelowi zintegrowanych rozwiązań. Energooptymalizowane, dostosowane rozwiązania DESMI dla aplikacji pomp zapewniają doskonałą wydajność operacyjną w Twojej branży.

ROZWIĄZANIA OPARTE NA WYSOCE ROZPOZNAWANYCH PLATFORMACH AUTOMATYZACJI

Dostosowane rozwiązania dla smartfonów i tabletów

- Przegląd danych w czasie rzeczywistym
- Szybki przegląd
- Generator raportów
- Obsługa alarmów

OMPA CENTRIFUGALNA NSL

(Spacer z ciężkim wspornikiem łożyska) - wideo przeglądu

 

Przegląd - Pompa Centrifugalna NSL. Podczas tego przeglądu inżynier serwisu użyje zestawu części zamiennych DESMI z oryginalnymi częściami zamiennymi.

Kontakty Globalne

DESMI to globalna firma

Znajdź adres i dane kontaktowe
naszych lokalnych oddziałów na całym świecie.

Biuletyn informacyjny

Zapisz się do naszego biuletynu, a najnowsze wiadomości będziemy przesyłać bezpośrednio na Twoją skrzynkę e-mail.