Build confidence into your aftermarket strategy

DESMI DeServe håndterer alt fra installasjon, idriftsettelse, service og salg av reservedeler på vegne av alle segmenter og DESMI-selskaper. Dette gjør det enklere å eie et DESMI-produkt.

Kontakt DESMI Service Hotline 24/7/365: +45 96 32 81 10

Verdiøkende ettersalgsservice

Formålet med DESMI DeServe, vår dedikerte serviceavdeling, er enkelt: å gjøre det lettere å eie et DESMI-produkt – og å gi kundene våre transparente og nyttige innsikter om hvordan løsningene deres fungerer. Kundene våre forventer med rette at produktene skal fungere pålitelig og energieffektivt i mange år; vi er her for å sikre at disse forventningene blir møtt.

 

Ser utover delen

Selv når det gjelder reservedeler, handler det aldri bare om delen. Det handler om å se utover delen, og til og med pumpen, med fokus på hele systemet og finne tjenesteløsninger som holder systemet i drift pålitelig og energieffektivt i mange år. Dette er hva vi gjør hos DESMI DeServe, og tjenestene våre dekker alle DESMI-løsninger samt et bredt spekter av konkurrenters pumpemerker.

 

Reservedeler, service, og mye mer

DESMI DeServe håndterer installasjon, igangkjøring, service og salg av reservedeler. Vi kan levere deler og sett for alle DESMI-pumper, og med vårt DESMI 48-konsept kan du få et utvalg av erstatningspumper innen to arbeidsdager. Vi tilbyr service, vedlikehold og reparasjon av alle pumpetyper installert på alt fra fjernvarmeanlegg til krigsskip. Vi jobber også mot å tilby serviceavtaler som tar bort all bryderiet med utstyrsforvaltning for kundene våre.

 

Praktisk opplæring

Selv om DESMI-produkter er designet for å være enkle å bruke, kan det noen ganger være nødvendig med en introduksjon for fullt ut å forstå og dra nytte av funksjonene. For å hjelpe kundens personale med å få mest mulig ut av daglig bruk, vedlikehold, overhalinger og reparasjoner, tilbyr vi praktisk opplæring ved våre egne anlegg over hele verden – eller på kundens lokasjoner hvis nødvendig.

 

Døgnet rundt, over hele kloden

Med dyktige og erfarne serviceingeniører og autoriserte servicepartnere er DESMI DeServe tilgjengelig døgnet rundt, over hele kloden. Uansett hvor kundene våre befinner seg, og hva de trenger, er det ekstremt enkelt å få service: Det eneste som trengs, er en telefon til vår servicehotline, så tar vi oss av resten, og koordinerer med vårt eget personale eller partnere etter behov for å løse kundens utfordringer og få utstyret tilbake i optimal drift så raskt som mulig.

 

Servicen kundene våre trenger

Service er mer enn ettersalgsservice, og hos DESMI begynner god service i det øyeblikket kundene våre tar opp telefonen for å kontakte oss. Med DESMI DeServe tar vi den holdningen til sin logiske konklusjon ved å tilby deler, reparasjoner og opplæring de trenger for å holde installasjonene sine i effektiv drift i mange år – og for å gjøre det enklere å eie dem.

Optimalisering og tilstandsbasert vedlikehold av pumper og pumpsystemer

Idriftsettelse

• Redusert nedetid
• Eliminering av installasjonsfeil
• Bedre arbeidsforhold
• Grunnleggende målinger for fremtidig analyse
• Rask avkastning på investering
• Redusert strømforbruk

OVERVÅKING

Overvåking av systemet ditt med datainnhenting

Bli mer effektiv, reduser kostnader og nå dine mål for energioptimering med vårt omfattende utvalg av integrerte løsninger. DESMIs energieffektive, tilpassede løsninger for pumpeapplikasjoner gir enestående driftseffektivitet i din bransje.

LØSNINGER BASERT PÅ HØYT ANERKJENTE AUTOMATISERINGSPLATFORMS

Tilpassede løsninger for smarttelefon eller nettbrett

- Oversikt over sanntidsdata
- Rask oversikt
- Rapportgenerator
- Alarmhåndtering





Globale kontakter

DESMI er et globalt selskap

Finn adresse og kontaktinformasjon
for våre globale lokasjoner

Nyhetsbrev

Registrer deg for vårt nyhetsbrev, så sender vi deg de nyeste overskriftene direkte til innboksen din.