Servicio postventa con valor añadido

Entrenamiento práctico

Aunque los productos DESMI están diseñados para ser simples de usar, a veces un producto puede requerir una introducción para entender y aprovechar completamente sus características. Para ayudar al personal del cliente a sacar el máximo provecho del uso diario, mantenimiento, revisiones y reparaciones, ofrecemos capacitación práctica en nuestras propias instalaciones en todo el mundo, o en las ubicaciones del cliente si es necesario.

Servicio continuo, en todo el mundo

Con ingenieros de servicio capacitados y experimentados y socios de servicio autorizados, DESMI DeServe está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, en todo el mundo. No importa dónde estén nuestros clientes y qué necesiten, obtener servicio es extremadamente simple: Solo se necesita una llamada a nuestra línea de servicio, y nosotros nos encargamos del resto, coordinándonos con nuestro propio personal o socios según sea necesario para resolver los desafíos de nuestros clientes y devolver su equipo a una operación óptima lo más rápido posible.

El servicio que necesitan nuestros clientes

El servicio es más que el servicio postventa, y en DESMI, un gran servicio comienza en el momento en que nuestros clientes levantan el teléfono para llamarnos. Con DESMI DeServe, llevamos esa actitud a su conclusión lógica al proporcionar las piezas, reparaciones y capacitación que necesitan para mantener sus instalaciones funcionando de manera eficiente durante años y para facilitarles la propiedad de las mismas.